Policy för rättvis användning

Use AI är gjort för människor som använder AI i sitt riktiga arbete. Våra abonnemang ger omfattande tillgång till ledande AI-modeller, men användningen omfattas av rimliga gränser så att tjänsten förblir snabb, pålitlig och ekonomiskt hållbar för alla.

Så fungerar användningsgränserna

Användning mäts inte bara i antalet meddelanden du skickar.

Olika förfrågningar kan förbruka mycket olika mängder beräkningsresurser beroende på faktorer som:

  • vilken AI-modell du använder;
  • längden på din konversation och dess kontext;
  • uppladdade filer och deras storlek;
  • webbsökning eller andra verktyg som används;
  • längden och komplexiteten på det efterfrågade resultatet;
  • upprepad användning i stora volymer under kort tid.

Därför kan två användare som skickar lika många meddelanden ändå förbruka olika mycket.

Ditt abonnemang avgör den totala användningsnivå som är tillgänglig för ditt konto. Abonnemangen Pro och Max är utformade för successivt tyngre individuell användning.

Där det är möjligt kan vi visa ett ungefärligt antal meddelanden eller användningsindikatorer som hjälper dig att förstå vad typisk användning innebär. Siffrorna är uppskattningar och inte garanterade meddelandekvoter, eftersom den faktiska förbrukningen varierar med modell och förfrågans komplexitet.

När vi tillfälligt kan begränsa användningen

Tillfälliga gränser kan gälla när ett konto når den rimliga användningsnivå som hör till abonnemanget.

Det kan till exempel hända när en användare:

  • skickar ett mycket stort antal förfrågningar under kort tid;
  • upprepade gånger använder våra mest beräkningstunga modeller eller verktyg;
  • bearbetar ovanligt stora konversationer eller filer;
  • genererar en användning som ligger betydligt över vad vi normalt ser hos enskilda användare med samma abonnemang.

Om en användningsgräns nås meddelar Use AI dig inne i produkten.

Gränserna återställs normalt automatiskt efter den aktuella användningsperioden. Du behöver inte göra något.

Vi kan justera tröskelvärdena över tid i takt med att modeller, infrastrukturkostnader och produktens möjligheter förändras.

Exempel

Normal användning

En Pro-prenumerant som använder Use AI under arbetsdagen för att skriva, researcha, analysera, koda och utföra andra personliga produktivitetsuppgifter ligger normalt inom avsedd användning.

Resurskrävande användning

Den som upprepade gånger kör långa researchförfrågningar, mycket stora kontexter, filanalys eller dyra modeller under dagen kan nå en gräns tidigare, även med färre meddelanden.

Inte tillåtet

Att använda skript för att skicka förfrågningar löpande, dela ett abonnemang inom ett team, sälja vidare åtkomst till Use AI eller använda ett personligt konto som infrastruktur för en annan produkt räknas inte som normal individuell användning.

Förbjudna användningsmönster

Din åtkomst kan också begränsas tillfälligt eller stängas av om vi upptäcker missbruk, bland annat:

  • automatiserad eller programmatisk användning via skript, bottar eller andra obehöriga system;
  • massuttag av data eller skrapning;
  • delning av inloggningsuppgifter eller att flera personer använder ett individuellt konto;
  • vidareförsäljning av åtkomst;
  • att använda ditt abonnemang för att driva en produkt eller tjänst från tredje part;
  • försök att kringgå användningskontroller;
  • aktivitet som strider mot våra Villkor.

Vad händer när en gräns nås?

Om ditt konto når en användningsgräns visas ett meddelande i Use AI om att din åtkomst tillfälligt har begränsats.

Ditt användningsutrymme återställs automatiskt enligt den aktuella perioden, och därefter kan du fortsätta använda Use AI som vanligt.

Vi arbetar också för att ge tydligare insyn i användningen inne i produkten, så att användare bättre kan följa sin förbrukning innan en gräns nås.

Varför vi har en policy för rättvis användning

Vårt mål är att ge generös tillgång för normal individuell användning och samtidigt förhindra att ett fåtal konton förbrukar oproportionerligt mycket resurser eller använder individuella abonnemang som automatiserad eller kommersiell infrastruktur.

Rättvisa användningsgränser gör att vi kan erbjuda kraftfulla AI-modeller till förutsägbara abonnemangspriser och samtidigt hålla tjänsten pålitlig för alla.