Þú getur sagt upp hvenær sem er. Uppsögn er alfarið í sjálfsafgreiðslu og engin uppsagnargjöld eru tekin; skrefin fara eingöngu eftir því hvar þú keyptir áskriftina — á vefnum eða í iOS-appinu.
Að segja upp áskrift sem keypt var á vefnum
Ef þú keyptir áskriftina á vefsvæðinu use.ai:
- Smelltu á hnappinn Uppsagnarsíðan hér að ofan — hann fer með þig á use.ai/subscription/cancel. Skráðu þig inn með netfanginu sem er á áskriftinni.
- Veldu Segja upp áskrift og staðfestu.
Að segja upp App Store-áskrift á iOS
Ef þú keyptir áskriftina inni í Use AI: AI Chat appinu á iPhone eða iPad rukkar Apple þig og aðeins Apple getur sagt henni upp:
- Opnaðu Stillingar í tækinu þínu og ýttu á nafnið þitt.
- Ýttu á Áskriftir.
- Veldu Use AI: AI Chat og ýttu svo á Hætta áskrift.
Hvað gerist eftir uppsögn
- Þú heldur fullum aðgangi að áætluninni þinni til loka tímabilsins sem þú hefur þegar greitt fyrir.
- Þegar tímabilinu lýkur færist reikningurinn þinn á Ókeypis-áætlunina — dagleg spjöll við Use AI Instant með takmarkaðri getu. Spjöllin þín, verkefni og skrár verða áfram á reikningnum þínum.
- Á 7 daga prufutímabilinu geturðu sagt upp hvenær sem er fyrir endurnýjunina á degi 7 og heldur prufuaðgangi út alla 7 dagana — sjá Hvernig prufutímabilið virkar.
- Þar til þú segir upp endurnýjast áætlunin af sjálfu sér — sjá Endurnýjast áskriftin mín sjálfkrafa?
- Þú getur gerst áskrifandi aftur hvenær sem er.
Að eyða appinu segir ekki upp
Að fjarlægja appið úr tækinu þínu, eða hætta að nota reikninginn, stöðvar ekki greiðslurnar — og fyrir áskriftir sem Apple rukkar dugar ekki heldur að eyða Use AI-reikningnum þínum. Segðu alltaf upp með skrefunum hér að ofan.
Rukkað eftir að þú sagðir upp?
Tvær ástæður er rétt að athuga strax:
- Apple rukkar fyrir áskriftina. Uppsögn á vefnum stöðvar hana ekki — athugaðu Stillingar → Áskriftir í tækinu þínu.
- Áskriftin er á öðrum reikningi. Ef áætlunin þín sýnir Ókeypis en færslurnar halda áfram gætirðu hafa keypt áskrift undir öðru netfangi eða annarri innskráningarleið.
Ef hvorugt á við skaltu senda póst á help@use.ai með netfangi reikningsins og dagsetningu færslunnar — það er yfirleitt fljótlegra en að gera ágreining við bankann. Til að bera kennsl á færslu á yfirlitinu þínu, sjá Að skilja færsluna þína.
Endurgreiðslur fara eftir skilmálum okkar — sjá Endurgreiðslur um hvernig þú sækir um.