İstediğin zaman iptal edebilirsin. İptal tamamen kendi kendine yapılır ve iptal ücreti yoktur; adımlar yalnızca nereden abone olduğuna bağlıdır — web sitesi ya da iOS uygulaması.
Web aboneliğini iptal etme
use.ai web sitesinden abone olduysan:
- Yukarıdaki İptal merkezi düğmesine tıkla — seni use.ai/subscription/cancel adresine götürür. Aboneliğindeki e-posta adresiyle oturum aç.
- Aboneliği iptal et seçeneğini seç ve onayla.
iOS App Store aboneliğini iptal etme
iPhone veya iPad'de Use AI: AI Chat uygulaması içinden abone olduysan faturalandırmayı Apple yapar ve aboneliği yalnızca Apple iptal edebilir:
- Cihazında Ayarlar'ı aç ve adına dokun.
- Abonelikler'e dokun.
- Use AI: AI Chat'i seç, ardından Aboneliği İptal Et'e dokun.
İptalden sonra ne olur
- Zaten ödediğin dönemin sonuna kadar planına tam erişimin sürer.
- Dönem bittiğinde hesabın Ücretsiz plana geçer — Use AI Instant ile sınırlı kapasitede günlük sohbet. Sohbetlerin, projelerin ve dosyaların hesabında kalır.
- 7 günlük denemede, 7. gündeki yenilemeden önce istediğin an iptal et; 7 günün kalanında deneme erişimin sürer — bkz. Deneme süresi nasıl işler.
- Sen iptal edene kadar planın kendiliğinden yenilenir — bkz. Aboneliğim otomatik olarak yenilenir mi?
- İstediğin zaman yeniden abone olabilirsin.
Uygulamayı silmek iptal etmez
Uygulamayı cihazından kaldırmak ya da hesabını kullanmamak faturalandırmayı durdurmaz — Apple üzerinden faturalandırılan aboneliklerde Use AI hesabını silmek de durdurmaz. Her zaman yukarıdaki adımlarla iptal et.
İptal ettikten sonra ücret mi kesildi?
Hızlıca kontrol etmeye değer iki neden var:
- Abonelik Apple tarafından faturalandırılıyordur. Web sitesinden iptal etmek bunu durdurmaz — cihazında Ayarlar → Abonelikler'i kontrol et.
- Abonelik başka bir hesaptadır. Planın Ücretsiz görünüyor ama ücretler devam ediyorsa başka bir e-posta adresi veya oturum açma yöntemiyle abone olmuş olabilirsin.
İkisi de geçerli değilse hesap e-posta adresin ve ücretin tarihiyle birlikte help@use.ai adresine yaz — bu genellikle bankaya itiraz etmekten daha hızlıdır. Ekstrendeki bir ücreti tanımak için bkz. Ücretini anlama.
İadeler Şartlar ve Koşullarımıza tabidir — nasıl talep edileceği için bkz. İadeler.