公平使用政策

Use AI 专为将人工智能用于实际工作的用户而设计。我们的套餐提供对领先 AI 模型的广泛访问,但使用会受到合理限制,以便服务对所有人都保持快速、可靠且在经济上可持续。

用量限制如何运作

用量并非仅按您发送的消息数量来衡量。

不同请求消耗的计算资源可能差异很大,具体取决于以下因素:

  • 您使用的 AI 模型;
  • 对话及其上下文的长度;
  • 上传的文件及其大小;
  • 网络检索或使用的其他工具;
  • 所需输出的长度和复杂程度;
  • 短时间内重复的大量使用。

因此,发送相同数量消息的两位用户,实际消耗的用量可能并不相同。

您的套餐决定了账户可用的整体用量水平。Pro 和 Max 套餐面向逐级更高的个人使用强度。

在条件允许时,我们可能会显示大致的消息数量或用量指标,帮助您了解通常的使用情况是怎样的。这些数字是估算值,而非有保证的消息配额,因为实际消耗会随模型和请求复杂度而变化。

我们可能临时限制使用的情形

当账户达到其套餐对应的合理用量水平时,可能会实施临时限制。

例如,出现以下情况时:

  • 在短时间内发送大量请求;
  • 反复使用我们计算开销最大的模型或工具;
  • 处理异常庞大的对话或文件;
  • 产生的用量明显高于我们通常在同一套餐个人用户身上观察到的水平。

如果达到用量上限,Use AI 会在产品中通知您。

相关使用周期结束后,限制通常会自动重置。您无需进行任何操作。

随着模型、基础设施成本和产品能力的变化,我们可能会不时调整用量阈值。

示例

正常使用

Pro 订阅用户在工作日中使用 Use AI 进行写作、研究、分析、编程以及其他个人效率类任务,通常属于预期的使用范围。

高资源消耗使用

如果全天反复运行长时间的研究请求、超大上下文、文件分析或高成本模型,即便发送的消息更少,也可能更早达到用量上限。

不被允许的使用

使用脚本持续发送请求、在团队中共用一个订阅、转售 Use AI 访问权限,或将个人账户用作其他产品的基础设施,均不属于正常的个人使用。

禁止的使用方式

若我们发现滥用行为,您的访问也可能被临时限制或暂停,包括:

  • 通过脚本、机器人或其他未经授权的系统进行自动化或程序化使用;
  • 批量提取数据或抓取内容;
  • 共享账户凭据,或让多人使用同一个个人账户;
  • 转售访问权限;
  • 使用您的订阅为第三方产品或服务提供支持;
  • 试图规避用量控制;
  • 违反我们条款与条件的行为。

达到上限后会怎样?

如果您的账户达到用量上限,您会在 Use AI 中看到提示,说明您的访问已被临时限制。

您的可用用量将按照适用周期自动重置,之后即可继续正常使用 Use AI。

我们也在努力在产品内更清晰地展示用量,让用户在达到上限之前就能更好地了解自己的消耗情况。

我们为何制定公平使用政策

我们的目标是为正常的个人使用提供充裕的访问额度,同时避免极少数账户占用不成比例的资源,或将个人订阅用作自动化乃至商业基础设施。

公平的用量限制使我们能够以可预期的订阅价格提供强大的 AI 模型,并为所有人维持可靠的服务。