Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?

Ja. Elk Use AI-abonnement wordt automatisch verlengd tot je opzegt.

Wanneer je abonnement wordt verlengd

  • Betaalde abonnementen worden aan het einde van elke factureringsperiode verlengd — per maand, per kwartaal of per 6 maanden, afhankelijk van wat je hebt gekozen — tegen de normale prijs van je abonnement.
  • De proefperiode van 7 dagen wordt voor het eerst precies op dag 7 verlengd, wanneer die overgaat in een maandabonnement tegen de normale prijs. Tot dat moment kun je altijd opzeggen — over het proefbedrag en al het andere lees je in Hoe de proefperiode van 7 dagen werkt.
  • Abonnementen die in de iOS-app zijn gestart worden door Apple gefactureerd en via je Apple-account verlengd.

Je kunt je abonnement altijd bekijken, toevoegen of wijzigen in je accountinstellingen op use.ai.

Een verlenging stoppen

Opzeggen doe je helemaal zelf, zonder opzegkosten: zeg op vóór je verlengingsdatum en er wordt niets meer in rekening gebracht, terwijl je toegang houdt voor de periode die je al hebt betaald. De stappen hangen af van waar je je hebt geabonneerd — zie Je abonnement opzeggen.

Als een verlengingsafschrijving onbekend voorkomt

De meest voorkomende oorzaak van een onverwachte afschrijving is een verlenging — vaak een proefperiode die op dag 7 is overgegaan. Om een Use AI-afschrijving op je afschrift te herkennen, lees je Een Use AI-afschrijving op je afschrift begrijpen.

Nog vragen?

Mail help@use.ai — de klantenservice is 24/7 bereikbaar en antwoordt meestal binnen een paar uur.