Продлевается ли моя подписка автоматически?

Да. Любая подписка Use AI продлевается автоматически, пока вы её не отмените.

Когда подписка продлевается

  • Платные планы продлеваются в конце каждого расчётного периода — ежемесячно, ежеквартально или раз в 6 месяцев, в зависимости от выбранного плана, — по обычной цене вашего плана.
  • 7-дневный пробный период продлевается впервые ровно на 7-й день, когда превращается в месячную подписку по обычной цене. Отменить можно в любой момент до этого; о плате за пробный период и обо всём остальном читайте в статье Как работает 7-дневный пробный период.
  • Подписки, оформленные в приложении для iOS, оплачивает Apple, и продлеваются они через ваш аккаунт Apple.

Посмотреть, подключить или изменить план можно в любой момент в настройках аккаунта на use.ai.

Как остановить продление

Отмена полностью самостоятельная и без штрафов: отмените в любой момент до даты продления — и списаний больше не будет, а доступ сохранится на весь уже оплаченный срок. Шаги зависят от того, где вы оформили подписку, — см. Отмена подписки.

Если списание при продлении выглядит незнакомым

Чаще всего неожиданное списание — это продление, нередко пробного периода, который превратился в подписку на 7-й день. Чтобы опознать списание Use AI в выписке, прочитайте статью Что за списание Use AI в вашей выписке.

Остались вопросы?

Напишите на help@use.ai — поддержка доступна круглосуточно и без выходных и обычно отвечает в течение нескольких часов.