Obnovuje sa moje predplatné automaticky?

Áno. Každé predplatné Use AI sa automaticky obnovuje, kým ho nezrušíte.

Kedy sa predplatné obnovuje

  • Platené plány sa obnovujú na konci každého fakturačného obdobia — mesačne, štvrťročne alebo raz za 6 mesiacov podľa toho, ktorý plán ste si zvolili — za bežnú cenu vášho plánu.
  • 7-dňové skúšobné obdobie sa prvýkrát obnoví presne na 7. deň, keď sa zmení na mesačné predplatné za bežnú cenu. Dovtedy ho môžete kedykoľvek zrušiť — poplatku za skúšobné obdobie a všetkému ostatnému sa venuje článok Ako funguje 7-dňové skúšobné obdobie.
  • Predplatné zriadené v iOS aplikácii účtuje Apple a obnovuje sa cez váš účet Apple.

Svoj plán si môžete kedykoľvek pozrieť, pridať alebo zmeniť v nastaveniach účtu na use.ai.

Ako zastaviť obnovenie

Zrušenie je plne samoobslužné a bez poplatkov: zrušte predplatné kedykoľvek pred dátumom obnovenia a už vám nič nezaúčtujeme, pričom prístup si ponecháte na celé obdobie, ktoré máte zaplatené. Postup závisí od toho, kde ste si predplatné zriadili — pozrite si Zrušenie predplatného.

Ak vám platba za obnovenie nesedí

Najčastejšou príčinou neočakávanej platby je obnovenie — často skúšobné obdobie, ktoré sa na 7. deň zmenilo na predplatné. Ako platbu Use AI rozpoznať na výpise, sa dočítate v článku Ako rozpoznať platbu Use AI na výpise.

Máte ďalšie otázky?

Napíšte na help@use.ai — podpora je dostupná 24/7 a zvyčajne odpovedá do niekoľkých hodín.