Oui. Tout abonnement Use AI se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez.
Quand votre abonnement se renouvelle
- Les plans payants se renouvellent à la fin de chaque période de facturation — mensuelle, trimestrielle ou de 6 mois, selon le plan choisi — au prix habituel de votre plan.
- L'essai de 7 jours se renouvelle pour la première fois exactement au 7e jour, lorsqu'il devient un abonnement mensuel au prix habituel. Vous pouvez annuler à tout moment avant cette date — pour le prix de l'essai et tout le reste, voir Comment fonctionne l'essai de 7 jours.
- Les abonnements souscrits dans l'application iOS sont facturés par Apple et se renouvellent via votre compte Apple.
Vous pouvez consulter, ajouter ou changer votre plan à tout moment dans les paramètres de votre compte sur use.ai.
Comment empêcher un renouvellement
L'annulation est entièrement en libre-service, sans frais d'annulation : annulez à tout moment avant votre date de renouvellement et vous ne serez plus facturé, tout en conservant l'accès pour la période déjà payée. La marche à suivre dépend de l'endroit où vous vous êtes abonné — voir Annuler votre abonnement.
Si un débit de renouvellement vous semble inconnu
La cause la plus fréquente d'un débit inattendu est un renouvellement — souvent un essai converti au 7e jour. Pour identifier un débit Use AI sur votre relevé, lisez Comprendre un débit Use AI sur votre relevé.
D'autres questions ?
Écrivez à help@use.ai — l'assistance est disponible 24 h/24, 7 j/7 et répond généralement en quelques heures.